Публичное акционерное общество «Райффайзен Банк Аваль» (сокращенное название — АО «Райффайзен Банк Аваль») зарегистрировано 27 марта 1992 года (до 25 сентября 2006 года — Акционерный почтово-пенсионный банк «Аваль»). С октября 2005 года банк стал частью банковской холдинговой группы Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ, Австрия (с октября 2010 г. — Райффайзен Банк Интернациональ АГ. По состоянию на 1 января 2011 года РБИ принадлежали 96,18% акций украинского банка).
Широкий перечень стандартных и инновационных банковских услуг предоставляются клиентам Райффайзен Банка Аваль через общенациональную сеть, в которую по состоянию 1 января 2011 года входили 931 отделение в крупных городах, областных и районных центрах, отдельных селах во всех регионах Украины.
Банк создал эффективную структуру управления, построенную на четком распределении на бизнес-линии и вертикали поддержки (информационные технологии и операционная поддержка, контроллинг, безопасность и другие) на уровне Центрального офиса и 25 региональных дирекций банка. Как и все международные банки, Райффайзен Банк Аваль четко размежевывает функции фронт-офиса и бек-офиса с тем, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и уменьшить риски.
Весомые успехи банка традиционно признают и в Украине, и за ее пределами ведущие влиятельные издания эксперты, рейтинговые компании, партнеры и клиенты.
Так, в 2010 году британский финансовый журнал Euromoney удостоил Райффайзен Банк Аваль награды «Лучший банк в Украине», которую банк получает уже не первый раз. «Лучшим банком в Украине-2010» Райффайзен Банк Аваль стал и по версии издания Business New Europe (bne) в рамках рейтинга «Лучший банк в ЦВЕ/СНГ в 2010 году».
Райффайзен Банк Аваль отмечен в двух номинациях II Национального конкурса «Банк года — 2010» журнала «Банкиръ»: как «Банк с высоким уровнем открытости и прозрачности бизнеса» и «Лучший банк для студенчества» (по версии Университета банковского дела НБУ, г.Киев).
Репутация банка вновь получила наивысшую оценку по итогам регулярного исследования имиджа крупнейших украинских финансовых учреждений, осуществляемого компанией GfK Ukraine. Свое лидерство он сохранил в 2010 году и в репутационном рейтинге украинских банков, проводившемся несколько раз в течение года журналом «Власть денег» совместно с консалтинговой компанией NOKs fishes. Больше всего доверяют украинцы Райффайзен Банку Аваль по итогам онлайн-голосования посетителей интернет-портала delo.ua.
Депозитные продукты банка для физических лиц четвертый год подряд признаны лучшими в Украине в рамках Международного фестиваля-конкурса «Выбор года — 2010».
Банк стремится и в дальнейшем повышать качество обслуживания клиентов, используя свой опыт и опыт банков, входящих в группу Райффайзен Банк Интернациональ, а также современные технологии.