Телефоны Банк зарегистрирован 30 ноября 1990 года как паевой инновационно-коммерческий НПК-Банк (Наука, Промышленность, Культура). В октябре 1991 года преобразован в акционерно-коммерческий НПК-Банк, а в мае 1996 года изменил название на акционерно-коммерческий РЕАЛ БАНК. С 2002 года его название стало "Открытое акционерное общество РЕАЛ БАНК", а с 2010 года – «Публичное акционерное общество «РЕАЛ БАНК».
Банк является членом Ассоциации украинских банков и Харьковского банковского союза, Ассоциации «Украинские фондовые торговцы», ПАО «Украинская международная валютная биржа», Фонда гарантирования вкладов физических лиц, Общества всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций СВИФТ. Поддерживает корреспондентские отношения с банками Citibank N.A. (США), Сommerzbank AG (Федеративная Республика Германия), ING Belgium SA/NV (Бельгия), Rietuma Banka (Латвия), ООО «Альфа-Банк», КБ «Гарант-Инвест» (Российская Федерация), с другими банками.
Национальное рейтинговое агентство «Рюрик» присвоило ПАО «РЕАЛ БАНК» долгосрочный кредитный рейтинг заемщика на уровне uaBBB с прогнозом «стабильный».